Mais inovadora plataforma de entretenimento, serviços, lifestyle e compras do país, a ALLOS está lançando um projeto phygital pioneiro na indústria de shoppings para conectar lojistas e clientes via TikTok Shop. O objetivo do Live Shopping da ALLOS é ampliar as oportunidades de vendas das marcas de determinada região para qualquer lugar do Brasil. A estreia acontece no cinquentenário Shopping da Bahia, em Salvador – o primeiro do grupo -, e ocupará estúdios no Norte Shopping, no Rio de Janeiro, e um terceiro ativo em São Paulo.
O projeto foi desenvolvido em parceria com a Play2Shop, do Grupo Dreamers, e inclui a montagem de um estúdio de alta tecnologia dentro dos shoppings, com espaços para transmissões simultâneas, cenários e até a capacitação de lojistas – desde a concepção do roteiro das lives, passando por estratégias de engajamento digital até a gestão do estoque para as vendas online. A utilização do espaço é gratuita, mediante agendamento e a proposta da companhia é democratizar o acesso à produção de conteúdo de qualidade, conectando as marcas diretamente com o consumidor, em tempo real. Entre os principais segmentos estão moda, beleza, calçados, acessórios, eletrônicos e eletrodomésticos, por exemplo.
“Estamos acompanhando a tendência de consumo a dois cliques e o Live Shopping da ALLOS é mais uma iniciativa que fortalece nossa estratégia phygital, combinando experiência presencial e alcance digital. Assim, gerando valor para nossos lojistas com uma ferramenta que tem alto potencial de conversão e que transcende as barreiras físicas e o raio de impacto do shopping, expondo produtos no feed de qualquer pessoa interessada por aquele tipo de produto, em qualquer lugar do país”, explica a diretora de Marketing da ALLOS, Ana Paula Niemeyer.
A iniciativa consolida os ativos da companhia como plataformas de comunicação e vendas e também abre novas frentes de monetização, contribuindo para o aumento de receita dos lojistas por meio de canais digitais. Além da estrutura completa do estúdio, uma equipe técnica especializada também apoiará a execução das transmissões e integração dos produtos à plataforma do TikTok Shop. A logística de entrega das compras será feita pela própria plataforma.
No Shopping da Bahia, o estúdio de aproximadamente 50m² está posicionado em um corredor de alto fluxo, entre um restaurante famoso na cidade e uma cafeteria recém-inaugurada. A primeira live ocorreu no último dia 26 de março, com a Arezzo, vendendo bolsas e sapatos. Já o NorteShopping ganhará seu estúdio de 80m² ainda no primeiro semestre. Ainda este ano, um shopping de São Paulo, que ainda está sendo escolhido, passará a contar com a novidade.
Segundo Ana Paula, a ALLOS criou um ecossistema de parceria e apoio ao desenvolvimento dos negócios de seus lojistas, que conecta dados, programa de benefícios, mídia, eventos e campanhas promocionais, além de investir na qualificação do mix de serviços e produtos para ampliar o fluxo e o tempo médio de permanência dos consumidores. “Mais do que uma iniciativa de inovação, é uma evolução do nosso papel como plataforma multilateral que conecta nossos parceiros de negócios aos nossos clientes, oferecendo soluções que geram resultado concreto para as marcas”, explica a executiva.