Nosso Programa de Benefícios amplia a conexão que construímos com os consumidores. Integrado ao app, ele acompanha a jornada no shopping com uma proposta simples, próxima e contínua, que incentiva novas visitas e amplia a conexão com os nossos espaços.
A experiência acontece de forma fluida. Ao comprar no shopping e participar das ações disponíveis no aplicativo, o cliente acessa vantagens que tornam sua relação com o shopping ainda mais relevante no dia a dia.
Os benefícios incluem descontos em lojas e serviços, condições especiais no estacionamento, brindes, sorteios e experiências exclusivas. Essa dinâmica amplia a recorrência, aprofunda o engajamento e cria uma relação mais duradoura com os consumidores.
Hoje, o programa reúne mais de 2 milhões de membros e está presente em 37 shoppings. Nas operações mais maduras, cerca de 30% das vendas já são reconhecidas dentro desse ecossistema. Ao mesmo tempo, o programa amplia nossa leitura sobre hábitos, preferências e comportamento de consumo, orienta campanhas e experiências mais aderentes e cria novas possibilidades de ativação para lojistas e parceiros dentro dos nossos canais. Consolidado como um produto de escala nacional, o Programa de Benefícios segue em expansão para todo o portfólio da companhia. Essa capilaridade reforça seu papel como base da estratégia figital, sustentando outras frentes digitais, como Mídia, e fortalecendo o ecossistema que conecta consumidores, lojistas e parceiros.